Por: Ivaldo Naves
Devido às diversas transformações que ocorrem no mundo e que atingem, sobremaneira, os negócios, como o desenvolvimento tecnológico e as diversas mudanças advindas da pós-pandemia da COVID-19, as empresas recorrem a princípios e valores que vão impulsionar a eficiência das empresas. Um exemplo de estratégias para garantir agilidade são as metodologias Scrum, Lean, Kanban e outras.
Essas metodologias são de grande importância para o dia a dia empresarial, mas não se bastam. É preciso, mais que ferramentas, que a empresa possua uma Agilidade Organizacional. Ou seja, é necessário que organização possua a competência para responder rapidamente às demandas do mercado. Também, é preciso gerir estrategicamente seus times.
Além disso, é imprescindível conhecer e utilizar os pilares do mindset ágil. Dessa forma, fica mais fácil atender às necessidades específicas do seu negócio, dando ênfase aos seguintes fundamentos organizacionais:
- Pessoas
- Cultura
- Estratégia
- Estrutura
- Comportamentos
Abaixo, cito a importância de cada item que enumerei. Observe que a maneira como cada tópico estabelece uma relação de causa e consequência com o próximo. Ou seja, para que a agilidade seja efetiva, todos os fundamentos devem ser bem implementados e se manter em constante manutenção.
Veja, então, as estratégias para garantir Agilidade que utilizo em meus negócios:
Pessoas e Cultura
Uma das principais estratégias para garantir agilidade são as pessoas. Como o Business Afility não está ligado, necessariamente, à velocidade, mas à entrega de valor para o cliente, precisamos de uma cultura centrada em pessoas, valorizando, dessa forma, a colaboração e maior integração entre os profissionais. Colaboradores engajados, respeitados e capacitados são a base da mentalidade ágil.
Em consequência, essa cultura centrada em pessoas vai criar uma sinergia dentro da equipe, permitindo com que ideias fluam e que a colaboração aconteça naturalmente. Acredito que quando cada indivíduo é valorizado, a busca pela excelência se torna uma jornada compartilhada. Assim, tudo isso se entrelaça e resulta no compromisso da entrega de valor para o cliente.
Ressalto, ainda, que uma cultura centrada em pessoas não apenas ouve, mas também capacita. Ao empoderar os colaboradores com autonomia e responsabilidade, as tomadas de decisões ágeis se tornam uma segunda natureza. Isso elimina a burocracia e acelera o processo de transformar ideias em ações tangíveis.
O que é uma entrega de valor ao cliente
Entendo que ouvir as necessidades, antecipar as expectativas e inovar para superar as demandas são os pilares que sustentam a entrega de valor para meus clientes. Uma Agilidade Organizacional bem implementada amplifica essa mentalidade e garante que cada ação esteja alinhada com as necessidades do nosso consumidor.
Mais que tudo, considero que o verdadeiro sucesso de uma empresa ágil é medido pela satisfação do cliente. Então, cada ação que tomo em meus negócios, deve ser um passo em direção à entrega de valor, refletindo-se em feedback positivo e relacionamentos duradouros. Esse é um fator-chave de sucesso dentre as estratégias para garantir agilidade
Estratégias para garantir Agilidade
Cada negócio deve estabelecer os critérios para implantar sua própria estratégia para garantir Agilidade. Logo, toda a empresa deve estar integrada às práticas, a fim de promover fluxos eficientes e equilibrados de trabalho. Desse modo, é necessário aplicar estratégias com o objetivo de estabelecer harmonia, definir métricas e incentivos.
Então, se considerarmos uma empresa como um organismo vivo, em que cada pessoa e/ou departamento possui seus próprios valores e princípios de vida, é preciso uma boa argumentação para que acreditem e comprem suas ideias.
Dessa forma, faça-se confiável. Compartilhe, com clareza, o propósito e a visão do negócio, assim, todos saberão para onde estão caminhando e verão coerência nas atividades demandadas – o que gera, também, um senso de valorização ao trabalhador.
Perceba e aproveite as oportunidades de mercado. Isso, junto a uma disponibilização flexível de recursos e orientações estratégicas, trarão cada vez mais credibilidade a você e a sua empresa, ajudando a fortalecer a cultura da agilidade.
Estrutura
A estrutura de uma cultura ágil nada mais é que a formação de times empoderados, com autonomia de decisão e, sobretudo, com funções e responsabilidades bem definidas. Assim, se estabelece governanças proativas, parceiras e que mantém o ecossistema empresarial ativo e com o foco em alta performance.
Para isso, é preciso que os processos fluam de forma eficaz e sem burocracias, estabelecendo, sobretudo, um padrão de trabalho. Com organização, os times se sentirão mais seguros para seguir o ciclo de aprendizado e de decisões orientadas à ação, obterão informações transparentes, reduzindo falhas e incentivando ainda mais a interação e experimentações rápidas.
Comportamento
É a cultura de cada empresa vai determinar os comportamentos esperados de cada indivíduo ali presente. Todavia, o que venho implementando com sucesso é um modelo dinâmico que estimula paixão. A forma como faço isso é mantendo as minhas comunidades coesas - daí vem o papel importante da estratégia e da estrutura, como citei.
Além disso, ofereço uma liderança servidora, de forma que todos saibam que podem contar comigo para o que precisarem. Também, incentivo o mesmo aos demais líderes das minhas empresas, para que haja mobilidade de papeis, já que todos, numa equipe, têm muito a contribuir.
E, não posso deixar de citar: é preciso oferecer tecnologia! Fique de olho nas tendências do mercado e estude a arquitetura, os sistemas e as ferramentas em evolução. Também, não deixe passar os desenvolvimentos e práticas de entregas de novas techs – elas também vão definir a aderência ao comportamento ágil dentro das organizações.
Agilidade não é apenas um conceito
É isso. A agilidade do negócio não é apenas um conceito, mas uma revolução tangível. Ao construir uma cultura centrada em pessoas, cria-se uma cultura que alimenta a entrega de valor ao cliente, gerando satisfação, fidelização e crescimento. Esse é um ciclo virtuoso, em que profissionais motivados geram ações ágeis, que, por sua vez, geram resultados excepcionais.
Foi seguindo essas estratégias que a AYT1.GROUP se tornou uma das maiores empresas de tecnologia do Brasil. Mais de 8 mil clientes confiam em nosso trabalho e mais de 240 parceiros nos ajudam com a entrega de valor.
Então, não deixe para depois!
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Perguntas frequentes sobre Business Agility
- O que é Business Agility?
Business Agility refere-se à capacidade de uma empresa se adaptar rapidamente às mudanças do mercado e entregar valor aos clientes de forma eficaz.
- Como uma cultura centrada em pessoas influencia o Business Agility?
Uma cultura centrada em pessoas valoriza a colaboração, empoderamento e autonomia, criando uma base sólida para a agilidade empresarial.
- Por que a entrega de valor ao cliente é essencial?
Entregar valor ao cliente é o cerne da agilidade. Isso envolve ouvir suas necessidades, antecipar expectativas e inovar para superar demandas, resultando em satisfação e fidelização.
- Quais são os pilares do mindset ágil?
Os pilares do mindset ágil são: Pessoas, Cultura, Estratégia, Estrutura e Comportamentos.
- Como a estratégia afeta a agilidade do negócio?
Uma estratégia sólida alinha todos os aspectos da organização em direção a objetivos comuns, promovendo harmonia e eficiência.
- Como a estrutura organizacional influencia a agilidade?
Uma estrutura com times empoderados, definidas responsabilidades e processos fluidos cria um ambiente propício para a agilidade e alta performance.
- Qual é o papel da cultura na definição de comportamentos ágeis?
A cultura da empresa molda os comportamentos esperados, estimulando a colaboração, paixão e liderança servidora.
- Por que a tecnologia é importante na implementação de um mindset ágil?
Acompanhar as tendências tecnológicas e implementar sistemas modernos é vital para suportar a agilidade e a adaptação contínua.
- Como a AYT1.GROUP implementou essas estratégias com sucesso?
A AYT1.GROUP tornou-se uma líder em tecnologia ao criar uma cultura centrada em pessoas, entregando valor aos clientes e implementando práticas ágeis.
- Como posso iniciar minha jornada em direção ao Business Agility?
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